Belvedere: perguntas frequentes
Este é o site oficial do Belvedere?
Não. A Visita ao Belvedere é um guia de visita independente. O site oficial é belvedere.at, administrado pela Österreichische Galerie Belvedere. Não somos o museu, não administramos o Belvedere e este não é o site oficial. Os ingressos e as visitas apresentados aqui são vendidos pelo nosso parceiro Tiqets, um terceiro, não pelo Belvedere. Ingresso oficial do Belvedere Superior: 23 €; ingresso do Tiqets: 23 €.
Quanto custa o ingresso do Belvedere Superior?
No site oficial o ingresso de adulto custa 23 €, o de maiores de 65 anos e estudantes com menos de 26 custa 19 €, e a entrada é gratuita para menores de 19, em 22 de outubro de 2026. Com o Vienna City Card custa 21,50 €. O Belvedere Inferior custa 20 € e o Belvedere 21 custa 12 €.
Onde compro os ingressos oficiais?
No próprio site do Belvedere, belvedere.at/en/tickets, ou nas bilheterias de cada local. O Belvedere não vende ingressos por telefone. Com um ingresso online você pode ir direto à entrada.
Como se comparam o ingresso oficial e o do Tiqets?
Ingresso oficial do Belvedere Superior: 23 €. Ingresso do Tiqets: 23 € no momento em que escrevemos, sem taxa de reserva, com ingresso móvel instantâneo e cancelamento até 24 horas antes do horário marcado, segundo o Tiqets. O ingresso oficial não é reembolsável nem alterável. Nenhum dos dois inclui audioguia. Leia as condições do que você comprar.
Preciso reservar um horário marcado?
Sim para o Belvedere Superior e o Inferior: é exigido um ingresso com horário marcado. Para o Belvedere 21 você escolhe apenas o dia. Com um ingresso combinado, o horário marcado vale para o Belvedere Superior.
Onde está O Beijo de Klimt?
No Belvedere Superior, na coleção permanente. O site oficial não informa em que sala ele fica e não verificamos, então pergunte no balcão de informações ou siga as placas.
O Salão de Mármore está incluído no ingresso?
O Tiqets indica o acesso ao Salão de Mármore no ingresso do Belvedere Superior. As páginas oficiais que lemos não o apresentam como garantia, então confira no dia, pois as salas podem fechar por causa de eventos.
Os jardins são gratuitos?
Sim. Os jardins do palácio são gratuitos, com horários que mudam conforme o mês, e cães não são permitidos. O Jardim Privado abre com um ingresso válido, pelo Belvedere Inferior.
O que posso levar para dentro?
Casacos, guarda-chuvas, mochilas, bolsas de viagem e bolsas de mão vão para o guarda-volumes, e os armários são gratuitos em todos os locais. Não há depósito de bagagem: o Belvedere sugere os armários da Hauptbahnhof para malas. Comida e bebida não podem ser levadas para as salas.
Posso tirar fotos?
Sim, para uso privado e não comercial, sem flash, tripé ou pau de selfie, exceto em salas e obras com proibição. Fotos de casais de noivos durante o horário de funcionamento não são cobertas pela permissão geral.
Quanto tempo dura a visita?
O Belvedere não define limite nem recomenda uma duração. As visitas guiadas vendidas no Tiqets duram 2 horas e os audioguias do Belvedere de 40 a 60 minutos.
O Belvedere é acessível para cadeirantes?
Segundo o site oficial, todas as áreas podem ser alcançadas de elevador, há cadeiras de rodas gratuitas nos guarda-volumes e os banheiros são acessíveis. No Belvedere Superior o balcão de ingressos acessível é o de grupos, não o da loja. O caminho pelo parque entre o Belvedere Superior e o Inferior não é acessível.
O Belvedere abre no Natal e no Ano-Novo?
Não conseguimos confirmar: o site oficial não informa o horário de 24, 25, 26 e 31 de dezembro nem de 1º de janeiro. Confira o site oficial antes de ir.
Há visitas em outros idiomas?
As visitas guiadas vendidas no Tiqets são em inglês (a visita ao Belvedere Superior) e em inglês ou espanhol (a visita ao palácio e aos jardins). Dois dos audioguias do Belvedere, que você pode acrescentar a um ingresso online, existem em 11 idiomas, incluindo o italiano; não lemos os preços.
O Vienna Pass e outros cartões funcionam?
Segundo as perguntas frequentes do Belvedere, portadores do Gold Pass, do Bundesmuseen Card, do Vienna Pass ou do Flexi Pass entram direto com um documento de identidade, sem horário marcado nem ingresso do dia; uma pequena espera é possível nos horários de pico.
Posso comprar ingressos de outros vendedores?
O Belvedere alerta para ingressos falsificados ou com preço abusivo em plataformas não autorizadas e diz que não se responsabiliza por eles. Não encontramos uma lista de seus parceiros autorizados nas páginas que lemos. O Tiqets é nosso parceiro e um terceiro: o ingresso dele para o Belvedere Superior custa o mesmo que o oficial, e você deve ler as condições.
Onde foi assinado o Tratado de Estado austríaco?
No Salão de Mármore do Belvedere Superior, em 15 de maio de 1955, segundo o Belvedere.